Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Wir suchen:

Für unseren Kunden, eine der führenden Banken für Privatkunden und mittelständische Firmenkunden in der Metropolregion Hamburg, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound).

Werden Sie die Stimme unseres Kunden und verstärken ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern.

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Einen Stundenlohn von 15,- € pro Stunde.

• Keine Sonn- und Feiertagsarbeit!

• Sie brauchen Planungssicherheit? Wir wissen das und geben Ihnen direkt einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25 Std/Woche).

• Das Deutschlandticket für 34,30 €. Sie haben aber auch die Möglichkeit im Rahmen unserer "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Aktion ein modernes E-Bike von uns geschenkt zu bekommen. Neugierig? Sprechen Sie uns gerne darauf an.

• Weitere Leistungen wie kostenfreie Bereitstellung von Arbeitsschutzkleidung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, pünktliche und zuverlässige Bezahlung, eine persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein Arbeitsklima in dem man gerne arbeitet, sind für uns selbstverständlich.

Ihre Aufgaben:

• Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge - als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung wurden Sie von unserem Kunden bestens geschult, eingearbeitet und finden so für alle Kundenwünsche die beste Lösung.
• Die Betreuung der Kunden führen Sie per Telefon, Chat und E-Mail durch.
• Sie verstehen die verschiedenen Anliegen der Kunden und helfen Ihnen durch konkrete Lösungen.
• Auch das Erfassung von Zahlungsverkehrs- und Wertpapieraufträgen gehört dazu und runden Ihren abwechslungsreichen Arbeitstag als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung ab.

Ihr Profil:

• Sie freuen sich auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsgebiet.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Dienstleistung „von Mensch zu Mensch“ haben Sie bereits sammeln können.
• Offen im Kontakt mit Menschen, können Sie gut zuhören und lösen die verschiedenen Anliegen kundenorientiert und verständlich.
• Die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.