Telefonische Kundenberater (m/w/d) Inbound

Wir suchen:

Für unseren Kunden, einer der führenden B2C Telemarketing Agenturen in Hamburg, suchen wir telefonische Kundenberater (m/w/d). 

Deine Aufgaben:

• Als Kundenberater (m/w/d) führst Du Telefonate mit Bestandskunden einer großen Wochenzeitung.
• Die Zeitung ist nicht angekommen, oder ein längerer Urlaub steht an und das Abo soll für die Zeit pauisieren? Egal welches Anliegen die Kunden haben. Du kümmerst Dich darum und sorgst dafür das Infos an die richtige Stelle kommen.
• Die Gesprächsergebnisse werden von Dir dokumentiert.

Dein Profil:

• Du bist eine kommunikative, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit. Empathie und Serviceorientierung bringst Du ebenfalls mit? Perfekt! Damit hast Du beste Vorraussetzungen um bei uns als Kundenberater (m/w/d) durchzustarten.
• Mit Deiner proaktiven, kundenorientieren Arbeitsweise sorgst Du für Kundenzufriedenheit.
• Verhandlugssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.