Teamleiter (m/w/d)
Kundendienst/Service/CallCenter
Vollzeit
Dresden
Wir suchen:
Wir suchen für unseren Kunden, einen professionellen Servicedienstleister, ab sofort Unterstützung in Dresden! Wenn Sie gern mit Menschen arbeiten, Spaß daran haben, ein Team zu führen und zu entwickeln, spannende Projekte für Sie eine Herausforderung sind und Sie zudem Organisations- und Kommunikationsstärke mitbringen, dann suchen wir genau Sie als
Teamleiter (m/w/d).
Worauf Sie sich freuen können:
- Einstieg in ein stetig wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung, vielseitigen Sozialleistungen und sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
- Persönliche, wertschätzende Betreuung & ein freundliches Arbeitsklima
- Arbeitsplatz bei einem zuverlässigen & beständigen Arbeitgeber
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeiter*innen
- Aktive Gestaltung der Teamstruktur durch gezielte Personalauswahl und -führung
- Planung von Coachingmaßnahmen zur stetigen Personalentwicklung
- Umsetzung der produktiven Leistungsziele innerhalb des Fachbereiches
- Kommunikation mit Auftraggebern und Partnern
- Förderung der Zusammenarbeit des Teams mit anderen Abteilungen und Bereichen
- Erstellung und Auswertung von Kennzahlen und Statistiken
Ihr Profil:
- kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
- erste Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeiter*innen
- sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office und ERP-Systemen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Mandy Löwe gerne unter Tel. 0351- 563495- 0 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner
EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH
Arndtstraße 15
01099 Dresden
Ansprechpartner: Mandy Löwe
Tel.: 0351- 563495- 0
E-Mail: dresden@experts-talents.de
https://www.experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamleiter (m/w/d)!
Warum EXPERTS & TALENTS?
Wir sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt.
Wir entdecken und fördern bundesweit Experten und Talente und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet.