Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)
Informationstechnologie (IT)
Vollzeit
Hamburg
Wir suchen:
Für unseren Kunden, einen bundesweit agierenden Dienstleister für die Verarbeitung von Dokumenten in analoger und digitaler Form suchen wir in Hamburg-Alsterdorf im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d).
Worauf Sie sich freuen können:
- Sie erhalten eine unbefristete Anstellung mit einer verantwortungsvollen Tätigkeit
- Ein Gehalt von bis zu 3.500 €, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
- Vermögenswirksame Leisungen, Betriebliche Altersvorsorge, sowie monetäre Zusatzleistungen, wie z.B. eine Quartalsprämie
- Attraktive Rabattprogramme, wie z.B. Dell Advantage
- Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung / Mobiles Arbeiten
- Neue Ideen und Initiativen sind ausdrücklich erwünscht und werden gezielt gefördert
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung von IT-bezogenen Anliegen aus dem Kollegium sowie seitens der Kunden
- Bedienung einer modernen IT Service Management Lösung nach neusten Stand der Technik
- Qualifizierte Verteilung eingehender Vorgänge wie z.B. Service Requests oder Trouble Tickets
- 1st Level Support und punktuell 2nd Level Support
- Mitwirkung an IT Projekten und Zusammenarbeit mit externen IT Partnern
Ihr Profil:
- Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-relevanten Beruf, alternativ entsprechende Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Solide Kenntnisse im MS-Office Paket
- Hohes Endanwenderverständnis und Teamorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Englischkenntnisse sind förderlich
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Andreas Thoms gerne unter Tel. +49 (0) 40 8793503-0 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner
Experts & Talents Nord GmbH
Schloßstraße 2
22041 Hamburg
Ansprechpartner: Andreas Thoms
Tel.: +49 (0) 40 8793503-0
E-Mail: andreas.thoms@experts-talents.de
https://www.experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)!
Warum EXPERTS & TALENTS?
Wir sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt.
Wir entdecken und fördern bundesweit Experten und Talente und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet.