Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft
Kundendienst/Service/CallCenter
Vollzeit
Hamburg
Wir suchen:
Unser Auftraggeber prägt durch seine Dynamik und seinen Wachstum am Hamburger Energiemarkt. Im Rahmen der Standorterweiterung suchen wir in Hamburg-Bahrenfeld im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft.
Worauf Sie sich freuen können:
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit einem attraktiven Gehalt von bis zu 3.500 €.
- Sie werden Teil eines deutschlandweit tätigen und zukunftsorientierten Unternehmens mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
- Eine moderne Büroeinheit in Hamburg Bahrenfeld mit guter Verkehrsanbindung im öffentlichen Nahverkehr
- Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung / Home-Office Regelung
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von Anfragen (Mail/Telefon) der Bestandskunden im Rahmen von Vertragsanpassungen, Änderungswünschen oder allgemeinen Anliegen (Kein Vertrieb/ Keine Akquise)
- Verwaltung der kundenbezogenen Dokumenten und Vertragsunterlagen
- Beratung und Besprechung von Sachfällen im Kündigungsfall
- Klärung von Rechnungsfragen und Zahlungsdetails
Ihr Profil:
- Eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Kundenberatung/ Customer Care
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung aus der Energiebranche, bzw. aus dem Sanitär-/Heizung-/ oder Klimabereich mit
- Kenntnisse in der Klärung und Bearbeitung von Vertragsdetails im Rahmen des Kundenservice
- Fließende Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kundenkommunikation
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Andreas Thoms gerne unter Tel. +49 (0) 40 8793503-0 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner
Experts & Talents Nord GmbH
Schloßstraße 2
22041 Hamburg
Ansprechpartner: Andreas Thoms
Tel.: +49 (0) 40 8793503-0
E-Mail: andreas.thoms@experts-talents.de
https://www.experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für Energiewirtschaft!
Warum EXPERTS & TALENTS?
Wir sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt.
Wir entdecken und fördern bundesweit Experten und Talente und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet.