Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen:

Wir haben ab sofort eine spannende und abwechslungsreiche Position für ein städtisches Unternehmen in Dresden zu besetzen. Wir sind auf der Suche nach Ihnen als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), wenn Sie gerne Aufträge realisieren und außerdem Freude an der Kundenkommunikation haben.

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen Perspektive
• Die Tätigkeit kann in Vollzeit (39h) wie Teilzeit (ab 30h) ausgeführt werden
• Zudem erwarten Sie eine übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Eine persönliche und wertschätzende Betreuung sind kennzeichnend für unser Arbeitsklima
• Bei uns profitieren Sie von einem umfangreichen Angebot an diversen Mitarbeiterrabatten aus den Kategorien Reisen, Mode, Tickets, Sport, Wohnen und viele mehr.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden
• Beratung zu Neuverträgen sowie Beantwortung von Fragen zu bestehenden Verträgen und Leistungen
• Stammdatenpflege im SAP und Dokumentation von Kundenkontakten
• Auftragsmanagement sowie die Anlage von An- und Abmeldungen
• Allgemeine Postbearbeitung und Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen 

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufmann für Dialogmarketing oder Büromanagement, Hotelkaufmann, Versicherungskaufmann, Groß – und Außenhandelskaufmann (m/w/d) etc.)
• erste Berufserfahrung in der Arbeit mit Kunden
• Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster von 7:00 – 19:00 Uhr
• sichere EDV-Kenntnisse und Verständnis zu kaufmännischen Prozessen
• Kommunikationsstärke sowie gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Sara Müller gerne unter Tel. +49(0) 351-563495-0 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.