Mitarbeiter Servicesteuerung/Disposition (m/w/d)

Ab sofort in Dresden

Unser Kunde ist ein traditionsreiches Dresdner Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Büro- und IT-Technik. Mit Arbeitsort in Dresden suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung ab sofort Sie als

Mitarbeiter Servicesteuerung/Disposition (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Im Team fungieren Sie als Schnittstelle zwischen den Kunden des Unternehmens und den Servicetechnikern und koordinieren Serviceaufträge
• Durch die Überwachung einer optimalen Bearbeitung und erfolgreichen Abschluss der Aufträge sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Sie sind für die Steuerung und individuelle Entwicklung von 8 Servicetechnikern verantwortlich inkl. Planung von Schulungen und Weiterbildungen
• Regelmäßige Audits werden von Ihnen vorbereitet und begleitet
• Sie arbeiten eng mit Kollegen aller Abteilungen zusammen und sind der Geschäftsführung direkt unterstellt

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Darüber hinaus konnten Sie bereits Berufserfahrung als Mitarbeiter Servicesteuerung/Disposition (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Tätigkeit wie beispielsweise in der Disposition, Auftragssteuerung oder Reklamationsbearbeitung sammeln
• Sie besitzen ein gutes technisches Verständnis und haben Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick und das richtige Maß an Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab

Worauf Sie sich freuen können: 

• Sie üben eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit aus
• Ihnen eröffnet sich ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation
• Für eine dauerhafte Zusammenarbeit erhalten Sie neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag regelmäßige und individuelle Schulungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Die Tätigkeit ist in Vollzeit (40 Stunden) mit einer geregelten Arbeitszeit (Beginn 8 Uhr/9 Uhr) von Montag bis Freitag auszuüben

Ihre Bewerbung:

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter Servicesteuerung/Disposition (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Anja Kretzschmar gerne unter Tel. 0351 563495-0 zur Verfügung.

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