Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein städtisches Energieunternehmen, suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung. Wenn Sie sich als Dienstleister verstehen, gern mit Kunden arbeiten und stets daran interessiert sind, diesen die bestmögliche Beratung zu bieten, dann suchen wir genau Sie als
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem städtischen Unternehmen
• Attraktiver Stundenlohn ab 18,09 € und steuerfreier Zuschuss zu Fahrtkosten
• Flexible Arbeitszeiten; Teilzeit ab 30 Stunden/ Woche möglich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima 

Ihre Aufgaben:

• Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen 
• Unterstützung bei Verträgen, Rechnungen, Formularen, Beschwerden und Zahlungen
• Pflege von Kundendaten, Dokumentation der Vorgänge sowie Weiterleitung spezieller Anliegen an Fachabteilungen
• Freundlicher, serviceorientierter Kundenkontakt und professionelles Auftreten als Unternehmensvertretung
• Sorgfältige Arbeitsweise unter Einhaltung von Datenschutz, internen Abläufen und Qualitätsstandard

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung im Kundenservice 
• sichere Anwendung von MS Office und ERP-Systemen 
• Spaß am Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke 
• Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Mandy Löwe gerne unter Tel. 0351- 563495- 0 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.