Kundenserviceberater (m/w/d)

Wir suchen:

Für einen unserer langjährigen Kunden, ein nationales Unternehmen in der Kundenservicebetreuung für den Bereich Reise-Schutzbrief suchen wir für den Standort Dresden ab sofort Sie als Kundenserviceberater (m/w/d)

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
• Bei der Erstellung der Dienstpläne haben Sie die Möglichkeit diese regelmäßig mitzubestimmen
• Die Anstellung in Vollzeit ist ebenso möglich wie die in Teilzeit und das mit einem Stundenlohn ab 13,50 EUR sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weiterhin stehen für Sie an jedem Arbeitstag freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) zur Verfügung
• Darüber hinaus erhalten Sie einen Zuschuss zu Ihren täglichen Mittagessen
• Sie erhalten bis zu 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen 
• Eine Persönliche, wertschätzende Betreuung & ein freundliches Arbeitsklima in einem tollen Team
• Sowie die Option auf mobiles Arbeiten nach einer individuellen und auf Sie angepasste Einarbeitungszeit.

Ihre Aufgaben:

• Als Kundenserviceberater (m/w/d) im Bereich Reise-Schutzbrief betreuen Sie den Kunden bei eingetretenen

  Krankheitsfällen auf Reisen oder einem Unfall im Ausland

• Sie stellen die medizinische Versorgung in den jeweiligen Krankenhäusern und Arztpraxen sicher und beraten den Kunden zu Serviceleistungen und ggf. Rückführungsmöglichkeiten zur weiteren Behandlung in seinem Wohnort

• Die Stammdatenpflege und Dokumentation an einem modernen Arbeitsplatz runden Ihren Aufgabenbereich ab

Ihr Profil:

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder touristische Ausbildung

• Im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungsprogrammen im MS-Office sind Sie sicher

• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse, sind serviceorientiert und haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 

• Dabei bringen Sie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit mit

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.