Kaufmännischer Mitarbeiter - Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Ab sofort in Duisburg

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein attraktives Unternehmen in Duisburg suchen wir einen Kaufmännischer Mitarbeiter - Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Mieter über die Service-Hotline bzw. über das Mietertelefon

• Erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis

• Weiterleitung komplex gelagerter Sachverhalte an die Immobilienverwalter

• Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen

• In- und Outbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann, oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt

• Kenntnisse in einem wohnungswirtschaftlichen ERP-System (z. B. Domus, Wodis oder SAP) sind von Vorteil

• Gute MS-Office Kenntnisse

• Sie sind kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig

• Klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kaufmännischer Mitarbeiter - Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Alexander Reschke gerne unter Tel. 0211-16970460 zur Verfügung.

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