Call Center Agent Essen (m/w/d)

Wir suchen:

Für verschiedene Kunden im Call Center Bereich in Raum Essen suchen wir mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den technischen Support und Kundenbetreuung inbound.

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis oder Direktvermittlung zum Kunden !
• Faire Bezahlung ab 13,20 €/Std. und die Möglichkeit auf stetige Weiterentwicklung 
• Flexible Einsatzmöglichkeiten, zwischen 25-40 Std/ Woche
• Regionale Kundenaufträge (Wohnort nah) mit Übernahmemöglichkeit
• Bei guter Eignung auch Direktvermittlung in festes Arbeitsverhältnis beim Kunden möglich
• Persönliche, wertschätzende Betreuung & ein freundliches Arbeitsklima
• Arbeitsplatz bei einem zuverlässigen & beständigen Arbeitgeber

Ihre Aufgaben:

• du nimmst die eingehenden Anrufe entgegen und gibst Auskünfte
• leitest Anrufe in die entsprechende Abteilung weiter
• Pflege der Kundendaten und anderer Datenbanken
• Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.)
• Beratung von Kunden und Interessenten

Ihr Profil:

• du hast eine angenehme und freundliche Stimme
• die gängigen Office-Anwendungen, sowie Internet, Browser, APPs sind dir bekannt
• Erfahrung in einem Call-Center sind wünschenswert, aber auch ohne Erfahrung wirst du eingearbeitet
• du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• gerne auch mit technischem Verständnis
• hohe Servie-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• (optional) Erfahrung mit Online-Banking und/oder entsprechenden Tools

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.